Política de Privacidade

Caro usuário (doravante “Você” ou “Usuário”), informamos que ao utilizar este Site da empresa REAL PRICE - ENGENHARIA DE AVALIAÇÕES LTDA., sociedade empresária limitada com sede no município de São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Dom João V, 610, conj. 68 – Bairro da Lapa, CEP: 05075-060, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 69.106.250/0001-07 (doravante denominado simplesmente como “REALPRICE”).

PEDIMOS A VOCÊ QUE LEIA COM BASTANTE ATENÇÃO OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Como forma de garantir sua privacidade enquanto titular dos dados, a seguir, será detalhado como será realizado o tratamento de seus dados.

Ao final deste termo, ciente de todas as implicações possíveis que decorrerão do tratamento de seus dados pessoais, Você estará apto a fornecer o seu consentimento. Caso não esteja de acordo com o os termos desta Política de Privacidade, pedimos que não acesse este Site.

Seguem detalhes abaixo, de todas as informações referentes ao tratamento de seus dados:

  1. Tipos de informações e finalidade dos dados coletados

Coletamos informações pessoais de clientes, usuários, proprietários, compradores e vendedores de imóveis, quando deseja adquirir nossos serviços ou apenas ter acesso às informações sobre nossos serviços. Os tipos de informações coletadas vão depender do objetivo ao acessar nosso Site.

Assim, ao se cadastrar no Site da REALPRICE, os seguintes dados ligados à  Você  poderão ser coletados:

 - Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, número de telefone e celular, e-mail, gênero (“Dados Pessoais”) de modo que possamos oferecer a Você uma melhor experiência no uso de nossas informações, serviços e produtos.

- dados do imóvel que gostaria de avaliar, a exemplo do endereço, dimensões, padrão, idade e estado de conservação, além de seu uso para análise de indicadores e métricas;

- dados financeiros e econômicos do seu empreendimento, a exemplo de balanço, fluxo de caixa e conta de resultado.

- dados pessoais para execução de atividades de relacionamento e atendimento ao cliente.

A REALPRICE poderá utilizar seus Dados Pessoais para operar seus negócios, prestar, oferecer serviços gratuitos ou não, incluindo a análise de nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais, além de disponibilizar conteúdo relevante para Você, e, poder vender nossos produtos e serviços, ou eventualmente, na preparação de pesquisas, boletins ou informativos, ou ainda, na concessão de benefícios e atividades de marketing voltadas à captação de novos clientes.

O não fornecimento de determinados Dados Pessoais pode tornar impossível para este Site prestar os seus serviços e vender seus produtos, uma vez que seu fim principal é de informar Você sobre os diferentes produtos e serviços vendidos e/ou negociados pela REALPRICE.

Quando a REALPRICE utilizar os seus Dados Pessoais, os mesmos poderão ter as seguintes finalidades:

  • Caso Você apenas acesse o nosso Site, coletaremos dados de navegação;
  • Se Você deseja ser nosso cliente ao adquirir um de nossos produtos ou serviços, e ao se cadastrar em nosso Site, poderemos coletar seus dados como nome, e-mail, CPF, gênero, data de nascimento, telefone, informações de cartão de crédito; Podemos também coletar seus dados para que faça parte de  nosso “mailing” e em seguida receba nossas publicações, novidades e condições de venda de nossos produtos e serviços;
  • Se Você for um usuário interessado em avaliar imóveis, iremos coletar e armazenar seus dados para que possamos realizar os cálculos necessários para precificação;
  • para entrar em contato com Você, para aprimorar nossos serviços, responder quando Você entra em contato conosco, para lhe manter informado sobre assuntos relevantes, convidar Você para participar de eventos, informar sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas, informar Você através de mensagens, ligação telefônica sobre nossos produtos e serviços, inclusive aqueles cuja contratação Você iniciou, entretanto, não finalizou.
  • Para todos os que tenham acesso ao Site ou se cadastrem, mantermos os Dados Pessoais a fim de evitar atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas, além de promover suporte operacional e técnicos; além do cumprimento de determinações legais e regulatórias, quer sejam judiciais ou extrajudiciais.
  1. Obtenção, coleta de dados e Manutenção do Site

O presente Site poderá coletar arquivos que gravam sua interação com este Site (logs/registros do sistema) ou outros dados pessoais, tais como o endereço IP (endereço de protocolo internet que identifica um computador) ou ID (identidade) do Usuário, para manutenção do aparelho ou outra forma de operação eu se faça necessária à sua atualização e funcionamento.

Uso de Cookies

Além dos Dados Pessoais informados acima, o Site poderá coletar dados por outros meios como por cookies. Qualquer uso de cookies ou mesmo de outros ferramentas de rastreamento pelo Site servem para identificar os usuários e lembrar as suas preferências.

Cookies são arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo para armazenar dados que podem ser lembrados por um servidor Web no domínio que colocou o cookie. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes para te conhecer melhor, para armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitir que você faça login, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o desempenho de nossos produtos e atender a outras finalidades legítimas.

Processamento de dados

O uso das informações coletadas ou armazenadas requer o processamento de dados que poderá ser feito pela REALPRICE ou por parceiros contratados para esse objetivo, no Brasil (Next4 Comunicação Digital Ltda) ou exterior, que também estarão sujeitos a esta Política de Privacidade.

Proteção de seus direitos

Ao cadastrar seus Dados Pessoais em nosso Site, saiba que tem os seguintes direitos protegidos:

  • confirmação da existência de tratamento dos Dados Pessoais;
  • acesso aos Dados Pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos.

Caso Você não queira que a REALPRICE não utilize mais seus Dados Pessoais da forma descrita nesta Política de Privacidade, pedimos que nos envie e-mail para o endereço: atendimento@realprice.com.br que iremos fazer o possível para alterá-lo conforme sua necessidade, observados as limitações impostas pelas normas jurídicas brasileiras. Importante observar que algumas informações podem ser imprescindíveis para a boa prestação de serviços e produtos por nós, da REALPRICE.

Ademais, em caso de dúvidas ou questionamento do uso de seus Dados Pessoais, pedimos que nos envie mensagens para nosso e-mail: atendimento@realprice.com.br.

  1. Compartilhamento dos Dados Pessoais

A REALPRICE não vende seus Dados Pessoais, mas podemos compartilhar seus Dados Pessoais para seguintes empresas e parceiros:

- agências de marketing para que possam fazer uma análise estatística das pessoas que visitam o Site e aumento na venda de produtos da REALPRICE (no caso, Next4 Comunicação Digital Ltda). Esses dados, nesse caso, serão anonimizados.

Além disso, a exceção de casos em que (a) seja necessário para consecução de nossos serviços, (b) formos obrigados por lei, por decisão judicial ou imposto pelo Poder Público; (c) seja necessário para defender ou exercer os direitos da REALPRICE, (d) tivermos um interesse legítimo para processar os seus Dados Pessoais; (e) respeito ao segredo empresarial; (f) no âmbito de uma potencial ou efetiva compra, fusão, aquisição, reorganização, financiamento de dívida, venda de ativos da REALPRICE ou operações semelhantes, a REALPRICE não utilizará seus Dados Pessoais sem seu consentimento.

Caso não queira receber e-mails periódicos a respeito da REALPRICE, Você poderá nos enviar mensagem para o e-mail: atendimento@realprice.com.br, informando quais tipos de mensagens gostaria de continuar recebendo ou não.

E mais, se por acaso tiver alguma dúvida sobre o uso de seus Dados Pessoais, ou, finalidade a qual a REALPRICE faz o uso de seus dados, por gentileza, nos envie e-mail: atendimento@realprice.com.br.

  1. Forma e duração do tratamento

Seus dados coletados serão tratados enquanto perdurar o serviço oferecido e a relação contratual de venda dos produtos ou enquanto for necessário para cumprir quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou demanda das autoridades competentes.

  1. Segurança

O processamento de dados seguirá todas as medidas de segurança necessárias para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizadas de dados.

A REALPRICE toma também todas as precauções para o uso e guarda de seus Dados Pessoais. Ademais, a REALPRICE tem um compromisso com a segurança e com a proteção de seus Dados Pessoais. Caso Você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança de seus dados, por gentileza, entre em contato conosco.

Você, ao registrar em nosso Site para ter acesso aos nossos serviços, irá criar uma senha. Tal senha, deverá ser escolhida por Você, tendo que mantê-la na mais absoluta confidencialidade, e nenhum caso, deverá ser compartilhada ou revelada à terceiros. 

Você será responsável por todos os atos que sejam realizados com o uso de seu nome e senha pessoal, o que inclui pagamentos pela aquisição de nossos serviços e produtos. Se por qualquer razão Você desconfiar que alguém pode conhecer sua senha pessoal, deverá modificá-la acessando nosso Site.

  1. Atualização e alterações da Política de Privacidade

É possível que a REALPRICE altere essa Política de Privacidade. E caso alteremos nossa Política de Privacidade, será necessário que Você concorde novamente com os novos termos para se conectar ao nosso Site.

Recomendamos também que sempre acesse esta Política de Privacidade e se porventura tenha alguma discordância em relação a quaisquer das alterações, Você deverá cessar o uso deste Site além de nos contatar através de nosso e-mail: atendimento@realprice.com.br para que possamos excluir seus Dados Pessoais.

Última atualização desta Política de Privacidade, dia 22 de setembro de 2020.

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